Um problema em três roletas da Estação Araribóia, em Niterói, provocou longas filas na manhã desta quinta-feira entre os usuários das barcas. Segundo passageiros, às 7h40, o tempo de espera para entrar na embarcação era de até 30 minutos.
De acordo com a Barcas S/A, concessionária que administra o serviço, houve um defeito no sistema de contagem eletrônica das catracas e o número de passageiros precisou ser contabilizado manualmente pelos agentes. Isso provocou o aumento no tempo de embarque.
Ainda segundo a concessionária, o problema foi resolvido em 20 minutos e foi realizada uma viagem extra às 7h55 para atender à demanda, mas as filas continuaram por mais alguns instantes.
Às 8h40, o tempo de embarque era de aproximadamente 10 minutos.
Fonte: http://jornal.ofluminense.com.br/editorias/cidades/problemas-em-roletas-das-barcas-causam-tumulto-na-estacao-arariboia
Foto: Chistian Moura em http://oglobo.globo.com/participe/mat/2010/11/03/leitor-regista-filas-na-estacao-das-barcas-em-niteroi-apos-feriado-de-finados-922935261.asp
quando teremos um serviço de responsabilidade
ResponderExcluirdas barcas S A